Acceptable Use Policy (AUP)

1. Inleiding en reikwijdte

Deze Acceptable Use Policy (AUP) is van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door SANE, gevestigd in Nederland en bereikbaar via saneit.nl. SANE biedt managed hosting, websitebeheer en e-maildiensten aan zakelijke en particuliere klanten.

Deze AUP is van toepassing op:

alle gebruikers die gebruik maken van hostingdiensten van SANE;
klanten die websites of e-maildiensten afnemen;
derden die toegang hebben tot systemen die door SANE worden beheerd of gehost.

Door gebruik te maken van de diensten van SANE, verklaart de gebruiker kennis te hebben genomen van en in te stemmen met de bepalingen in deze AUP.

2. Toegestaan gebruik

De diensten van SANE mogen uitsluitend worden gebruikt voor wettige doeleinden, in overeenstemming met de toepasselijke Nederlandse en Europese wet- en regelgeving. Toegestaan gebruik omvat onder meer:

het hosten van zakelijke of persoonlijke websites met legale inhoud;
het gebruik van e-maildiensten voor legitieme zakelijke of persoonlijke communicatie;
het beheren en onderhouden van eigen webprojecten via de geboden hostingomgeving.

3. Verboden gebruik

Het is uitdrukkelijk verboden om de diensten van SANE te gebruiken voor de volgende activiteiten:

3.1 Illegale inhoud en activiteiten

Het verspreiden, opslaan of toegankelijk maken van inhoud die in strijd is met de Nederlandse of Europese wet- en regelgeving;
Activiteiten die inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten van derden;
Het verspreiden van kinderpornografisch of anderszins misbruikend materiaal;
Het faciliteren van witwassen, fraude, phishing of andere financieel-criminele activiteiten.

3.2 Technisch misbruik

Het versturen van ongewenste bulk-e-mail (spam) of het deelnemen aan e-mailbomnetten;
Het uitvoeren van of deelnemen aan DDoS-aanvallen of andere cyberaanvallen;
Het zonder toestemming toegang verschaffen tot systemen van derden (hacking);
Het installeren of verspreiden van malware, ransomware, virussen of andere schadelijke software;
Het misbruiken van de hosting-infrastructuur voor cryptocurrency mining of vergelijkbare resource-intensieve activiteiten zonder voorafgaande toestemming.

3.3 Beperkte en risicovolle inhoud

Het aanbieden van diensten of content die onder sanctiewetgeving vallen (EU-sancties, OFAC-sancties of andere internationale regelgeving);
Het hosten van content die expliciet geweld, haatzaaien of discriminatie promoot;
Het exploiteren van kansspelen of gokdiensten zonder geldige vergunning;
Het gebruik van de diensten voor activiteiten die reputatieschade kunnen toebrengen aan SANE of haar infrastructuurpartners.

4. Naleving van wet- en regelgeving

SANE en haar gebruikers zijn gehouden aan de van toepassing zijnde Nederlandse en Europese wet- en regelgeving, waaronder maar niet beperkt tot:

de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR);
de Telecommunicatiewet;
Europese sanctieregelgeving en implementatiebesluiten van de Nederlandse overheid;
de Wet computercriminaliteit;
de Digital Services Act (DSA) voor zover van toepassing.

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor naleving van wet- en regelgeving die van toepassing is op hun eigen activiteiten en de inhoud die zij via de diensten van SANE publiceren of verspreiden.

5. Verantwoordelijkheid voor derden en subgebruikers

Klanten van SANE zijn verantwoordelijk voor het gebruik dat derden maken van hun hosting- of e-mailomgeving, inclusief maar niet beperkt tot:

medewerkers of collega’s die toegang hebben tot de diensten;
eindgebruikers van websites die op de infrastructuur van SANE worden gehost;
eventuele subaccounts of resellerdiensten die via het account van de klant worden aangeboden.

SANE behoudt zich het recht voor om een klant aansprakelijk te stellen voor schade die wordt veroorzaakt door het handelen van subgebruikers in strijd met deze AUP.

6. Monitoring en handhaving

SANE behoudt zich het recht voor om gebruik van haar diensten te monitoren voor zover noodzakelijk om de integriteit, veiligheid en beschikbaarheid van de infrastructuur te waarborgen en naleving van deze AUP te controleren.

Bij (vermoeden van) schending van deze AUP kan SANE de volgende maatregelen treffen, naar eigen inzicht en zonder voorafgaande kennisgeving indien dit door de ernst van de situatie vereist is:

het tijdelijk opschorten of beperken van de toegang tot diensten;
het definitief beëindigen van de overeenkomst met de betreffende klant;
het verwijderen of ontoegankelijk maken van inbreukmakende inhoud;
het doen van aangifte bij bevoegde autoriteiten;
het vorderen van schadevergoeding.

SANE streeft ernaar bij minder ernstige overtredingen eerst contact op te nemen met de klant, maar is hiertoe niet verplicht indien spoedeisend optreden geboden is.

7. Wijzigingen in deze AUP

SANE behoudt zich het recht voor om deze AUP te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig bekendgemaakt via SANEit.nl. Voortgezet gebruik van de diensten na bekendmaking van wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde AUP.

8. Contact

Voor vragen over deze Acceptable Use Policy of om een mogelijke schending te melden, kunt u contact opnemen via:

SANE

Website: SANEit.nl

Versie 1.0 | Juni 2026 | SANEit.nl